El beneficio de la ética en las pymes

Programa Compliance. Cumplimiento normativo. 

Es sabido que las empresas, los empresarios, tienen un compromiso con la sociedad. De hecho, en cualquier plan de empresa se incluye una declaración de intenciones que forman parte de la misión y visión de esta, en la que manifiestan su compromiso social. Esto, que debería formar parte de forma común del ADN de cualquier empresa, debe convertirse en una realidad. Debería ser un verdadero compromiso ético con la sociedad. De hecho, es un compromiso del empresario a través de su empresa. 

Pero en CEDEC preferimos hablar de las ventajas más que de las obligaciones. Nosotros entendemos el compromiso ético como una oportunidad de posicionamiento en el mercado, donde no sólo el empresario presenta su catálogo de productos y servicios, sino que además lo hace con un compromiso respecto a la sociedad, a sus colaboradores, a sus partners... Es una oportunidad para presentar a los clientes un proyecto empresarial ético, por tanto, alineado con su entorno social.

Pero el cumplimiento ético es mucho más, es también una forma de evitar riesgos que todo incumplimiento lleva aparejados.
Por tanto, el cumplimiento ético supone una limitación de los riesgos inherentes a la actividad empresarial y una oportunidad de posicionamiento de mercado. Todo ello se concreta por medio de un Programa de Compliance. 

Pero ¿Qué es y que persigue el Programa Compliance? 

El Programa Compliance busca la ética de la empresa como una forma de hacer negocios más transparente, más sana, más justa, más comprometida. 

Representa, en si mismo, un cambio cultural de calado en las empresas. Pasaremos del empresario de éxito que buscaba el beneficio sobre todas las cosas y por “casi” cualquier medio al empresario comprometido con la sociedad y que se siente preocupado e implicado en que el beneficio que genera su empresa sea lo más alto posible, sin duda, pero no a costa de cualquier cosa. El empresario que persigue y obtiene beneficios respetando las normas, el medio ambiente, cumpliendo con sus accionistas, con sus clientes, en definitiva, con la sociedad en su conjunto. 

Es más, el Programa Compliance, no sólo aspira a una excelencia ética en la empresa, sino que implica un cambio de actuación en la actividad de esta, controlando los riesgos por incumplimientos normativos que pueden llevar la empresa a la ruina económica o reputacional. Por último, su aplicación representa un reconocimiento social entre todos los agentes sociales con los que interactúa, por ejemplo: Personal, clientes, proveedores, acreedores, bancos, administración pública, etc.  

Pero ¿Qué otras ventajas aportan el Compliance para el empresario? ¿Es obligatorio?

El Compliance pasa a formar parte de nuestra legislación a través de la reforma del Código Penal con la Ley Orgánica 1 /2015. Países como EE. UU., Australia, Alemania, Italia, ya habían incorporado el Compliance a su normativa.

Con la reforma del Código Penal, la empresa puede quedar eximida o atenuar su responsabilidad penal si cuentan con un programa de Compliance (modelo de prevención de delitos). 

Por otro lado, la Ley 9/2017 de contratos del sector público, aplicable a las empresas que pretenden contratar con organismos públicos, estado, comunidades autónomas, diputaciones, ayuntamientos, levanta la prohibición de contratar si la empresa sancionada paga la sanción e implanta un programa de Compliance. 

Además, en los expedientes que tramita la CNMC (Comisión nacional de los Mercados y la competencia), en materia de competencia, también tiene en cuenta el programa de Compliance que implante la organización para modular la sanción. 

Como es sabido las primeras empresas en implantar un Programa Compliance son las grandes empresas, pero estas, con cada vez más frecuencia preguntan o solicitan a sus proveedores (PYMES) por su programa Compliance. 

El Programa de Compliance no es obligatorio, es una forma de prevenir incumplimientos que demuestra la autorresponsabilidad y que cada vez se tendrá más en cuenta por los poderes públicos al imponer sanciones  además de demostrar la cultura ética de la empresa mejorando su imagen.

¿Cómo se inicia un programa de Compliance en una PYME? ¿Existe una norma? 

El Programa Compliance comienza con el compromiso del órgano de gobierno en cuanto al cumplimiento de la normativa que le es de aplicación. Tras ese compromiso se establece un plan cuyo objetivo es dotar a la organización de una conducta ética a todos los niveles, así como, control y, en consecuencia, minimización, de los riesgos propios de su actividad. 

No existe una norma nacional, pero si se pueden seguir diferentes estándares internacionales para su confección: ISO/UNE 19.691, ISO 37.001, AS 3806-2006, ISO 37.301, son algunos ejemplos.

¿Durante cuánto tiempo se debe aplicar un Programa Compliance? 

Ha llegado para quedarse. El programa Compliance es continuado en el tiempo. Implica un cambio de cultura de la empresa que engloba a todos los actores que forman parte de esta. Una vez diseñado e implantado en la empresa para que el Programa de Compliance resulte eficaz es necesario alimentarlo, revisarlo y modificarlo para adaptarlo a las necesidades de la empresa. El Programa Compliance se acopla e integra en la organización, se amplia y modifica con cualquier transformación que tenga la empresa a lo largo de su existencia. 

En CEDEC, en nuestra misión de dar el máximo servicio a su empresa, contamos con verdaderos especialistas que les ayudarán a diseñar el Programa Compliance que necesita su organización.