Las pymes españolas siguen sin invertir en comunicación y marketing

A la hora de montar un negocio y llevarlo al éxito no solo es importante ofrecer un buen producto o servicio, tratar bien a los clientes y gestionar bien las cuentas. Invertir en comunicación y marketing es también clave y puede ayudar a cualquier negocio a alcanzar mejores resultados en un tiempo más rápido. 

En CEDEC creemos que es muy importante que las pymes sean conscientes de la diferencia que puede suponer para cualquier empresa una buena comunicación (con clientes, con medios, etc.) y una buena estrategia publicitaria, por lo que nos ha parecido relevante compartir esta noticia.

El texto se hace eco de los preocupantes resultados arrojados por un estudio que busca ver qué papel tienen exactamente la comunicación y el marketing en las pymes españolas. ¿La conclusión principal? Casi ninguno: un 45% de las pymes no cuentan con un departamento específico dedicado a la comunicación y al marketing. Además, valoran al área en un 6,4 sobre 10 puntos y solo el 45% invierte parte de su presupuesto en este departamento.

¿Por qué no dedicar ni un poco de capital a las tareas de comunicación y marketing? Según el estudio hay dos razones principales: el 29% de las pymes alegan que no tienen suficiente dinero para realizar la inversión, mientras que el 24% confiesa que no considera que se trate de un tema necesario.

Las cosas no son así en todas las empresas, por supuesto. Las startups, empresas que normalmente son jóvenes y que se basan mucho en la tecnología, sí que han entendido que la comunicación y el marketing son importantes y que vale la pena invertir en ellos: según apunta la noticia, casi el 100% de las startups tiene un departamento específico. De ellos, además, un 34% tiene más de tres profesionales, un 14% tres, un 17% dos y el resto uno solo.

La comunicación de las pymes falla tanto en medios tradicionales como en los nuevos. Así, solo el 54% de las pequeñas y medianas empresas encuestadas tiene presencia en redes sociales, mientras que el 67% no tiene relaciones con la prensa “de manera organizada y profesional”.

No todas las pymes son iguales, por supuesto, y el estudio también ha detectado algunas tendencias por sectores. Así, mientras que las de Cultura y Espectáculos, Turismo y Hostelería, y Automoción invierten mayoritariamente en departamentos de marketing y comunicación; Sanidad, Industria e Inmobiliaria son los que menos lo hacen.

En CEDEC, Centro Europeo de Evolución Económica, creemos que las pymes deberían ser conscientes de lo importante que puede ser para la evolución y desarrollo de sus negocios dedicar algo de sus presupuestos también a los ámbitos de comunicación y marketing. Hacer que la empresa sea conocida y valorada, mantener siempre una vía de comunicación abierta con clientes reales y potenciales, y salir a la búsqueda de nuevos clientes puede ser clave para conseguir la Excelencia Empresarial.

Imagen Hubpages