Cómo gestionar la incorporación de familiares y la sucesión en la empresa familiar

Estrategias básicas para la inclusión de familiares y el traspaso del liderazgo

La sucesión y la incorporación de nuevos miembros de la familia en una empresa familiar son procesos complejos y emocionalmente intensos.

En CEDEC, Consultoría de Organización Estratégica, más que consultores de la empresa, somos consejeros de los empresarios de pymes y de empresas familiares.

Incorporar a una hija, a un sobrino o a cualquier otro familiar supone un delicado equilibrio entre sentimientos personales y decisiones empresariales racionales.

Sin una estrategia bien pensada y sin una gestión cuidadosa, estos procesos pueden desestabilizar tanto a la familia como a la empresa, llevando a conflictos y decisiones poco estratégicas que, en cualquier caso, son indeseables para el negocio.

Esto todavía cobra, si acaso, más relevancia cuando de lo que se trata es de traspasar el liderazgo de la empresa.

La sucesión implica mucho más que simplemente designar un sucesor; es un proceso que, si se gestiona incorrectamente, puede desestabilizar tanto la estructura familiar como la empresarial.

5 estrategias básicas para una sucesión o una incorporación exitosa

1. Planificación

Tanto si se tiene que abordar la sucesión como si lo que se está contemplando es la incorporación de nuevos miembros de la familia a la empresa, es crucial comenzar a planificar el asunto con la suficiente antelación (más en el caso de la sucesión).

Esto permitirá contemplar distintos escenarios y tomar mejores decisiones. Pero también que todos los involucrados puedan prepararse adecuadamente, estableciendo expectativas claras y alineando los roles con las necesidades del negocio.

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2. Profesionalización

Asignar roles basados en competencias y en habilidades y no en lazos familiares es esencial para garantizar que tanto los nuevos integrantes como los sucesores estén cualificados para sus posiciones y estén preparados para asumir sus responsabilidades.

Esto tendrá un efecto claramente beneficioso en el negocio, pues se trata de profesionales valiosos, pero también fomenta un ambiente de respeto basado en el mérito personal.

3. Comunicación

Mantener una comunicación transparente es vital.

Discutir en los momentos pertinentes y con las personas adecuadas las expectativas de sucesión y las oportunidades de integración de manera abierta, puede evitar el conflicto y, más en concreto en el tema del relevo, facilitar una transición más suave para todos los involucrados.

No hay que olvidar en ningún momento que estamos hablando de un tema delicado.

4. Formación y desarrollo de habilidades

La formación técnica es fundamental. Pero también lo es el desarrollo de habilidades interpersonales, pues hay una verdad inherente a cualquier profesional: todos trabajamos con personas.

Esta idea es crítica en el caso del sucesor, que deberá desempeñar en el futuro el liderazgo de la empresa.

El objetivo es asegurar una comprensión integral del negocio y un respeto por la estructura empresarial establecida.

5. Asesoramiento externo

Utilizar consultores externos puede ser de gran ayuda tanto en el proceso de sucesión como en la integración de nuevos miembros. Estos expertos pueden ofrecer perspectivas objetivas y ayudar a reflexionar y a mediar en situaciones complicadas, aportando estrategias que beneficien a toda la organización.

En CEDEC, Consultoría líder en Europa en gestión, dirección y organización de empresas, disfrutamos de ayudar a personas para que tengan la empresa que se merecen y, lo más importante, a que disfruten de ser empresarios. Una sucesión exitosa y la integración efectiva de nuevos miembros de la familia en una empresa familiar requiere una estrategia cuidadosamente planificada que contemple tanto las necesidades del negocio como el cuidado de las relaciones familiares.