L'azienda di famiglia e le sue sfide di oggi

La famiglia imprenditoriale è sempre immersa nelle sfide. Tra le varie sfide, vanno evidenziate le seguenti: modello di business, linee di comunicazione, professionalizzazione, coinvolgimento delle persone e ricambio generazionale. Anche se li analizziamo separatamente, questi cinque elementi sono strettamente correlati.

Il modello di business è la prima sfida ed è attualmente in prima linea a causa del Covid 19. I piani strategici devono essere adattati e si deve prestare la massima attenzione alla previsione dei flussi di cassa, perché "finché c'è denaro c'è speranza". Prestare attenzione all'azienda, significa prendere decisioni tenendo conto che "ciò che è buono per l'azienda a lungo termine, è buono per la famiglia" e questo può significare prendere decisioni difficili per la famiglia.

"Il sostantivo è impresa; familiare è l'aggettivo. "

I canali di comunicazione sono la seconda sfida.

"La comunicazione è lo strumento migliore per le relazioni tra esponenti della famiglia" e nelle famiglie imprenditoriali può essere più difficile che in altre.

Ci può essere un eccessivo rispetto per l'autorità, soprattutto se si tratta del fondatore; ci può essere paura del conflitto, perché le sue conseguenze possono avere ripercussioni su qualsiasi scala e soprattutto all'interno della famiglia.

La comunicazione all'interno della famiglia e tra l'azienda e la famiglia deve essere accurata. E’ in tempi di crisi che si raccolgono i risultati delle pratiche precedenti, poiché i punti di vista dei familiari che lavorano nell'impresa e di quelli che non ci lavorano, possono non coincidere e possono essere, a loro volta, tutti legittimi. È essenziale che tutti i membri della famiglia imprenditoriale siano consapevoli della realtà, di ciò che è in gioco, senza trasmettere catastrofismi. Pertanto, se la comunicazione è diventata un'abitudine, la situazione può essere superata con maggiori garanzie.

Come fa la famiglia a scoprire cosa succede in azienda? Tramite amici o conoscenti? È necessario creare dei buoni canali di comunicazione.

La terza sfida è la professionalizzazione dell'azienda, dei suoi componenti, dei suoi processi e degli organismi di gestione. Un'impresa sarà governata dalla meritocrazia, "la cosa peggiore è trattare l'azienda come una famiglia e la famiglia come un'impresa". In tempi di alta disoccupazione, la pressione per allentare i requisiti di ingresso per i membri della famiglia può essere molto alta.

Una cosa è dare loro lavoro, a condizioni di mercato, piuttosto che ai non familiari, ma un'altra cosa è mettere persone non qualificate in posizioni dirigenziali o di potere. L'esistenza di organi di gestione, come un comitato direttivo, un consiglio di amministrazione o i consiglieri, con componenti non appartenenti alla famiglia, è una garanzia di professionalità e il loro funzionamento dovrebbe essere valutato.

Il coinvolgimento è la quarta sfida.

I dipendenti devono essere coinvolti perché "il successo è di solito il risultato del lavoro di squadra". Dobbiamo cercare di coinvolgere l'intera proprietà, che lavori o meno nell'azienda, perché forse è necessaria la loro collaborazione, ad esempio, riducendo il rendimento del capitale. E soprattutto dobbiamo coinvolgere anche la generazione seguente.

Forse non lavoreranno nell’azienda, ma vorranno diventare proprietari? Perché? In tempi di crisi come quello attuale è molto facile cadere nella trasmissione, talvolta inconsapevole, di aspetti solo negativi della responsabilità d'impresa e dimenticare la soddisfazione che deriva dalla partecipazione alla realizzazione di un progetto, che può essere molto motivante e che può coinvolgere un numero significativo di persone.

L'esistenza di efficaci organi di gestione aziendale e familiare, in cui vi sia una comunicazione sincera, è di grande aiuto per coinvolgere tutta la famiglia. Le nuove generazioni possono contribuire molto in tempi così dirompenti come quelli attuali. Approfittiamone per coinvolgerli.

La successione è l'ultima grande sfida per la famiglia imprenditoriale. Devono essere pianificati tre passaggi di consegne: nella gestione dell'azienda, nella proprietà e nella guida della famiglia; questi non devono necessariamente coincidere né nel momento né nella persona. Per quanto riguarda il passaggio di proprietà, è consigliabile tenere conto delle recenti riforme fiscali in alcune Comunità, che impediscono l'applicazione di riduzioni dell'imposta di successione, se la base imponibile è ridotta per l’impresa familiare. Nel subentro, si deve tener conto dei predecessori (Cosa faranno? Di cosa vivranno?), dei successori (Hanno un testamento? Sono qualificati?), dell'azienda (Quali cambiamenti devono essere fatti?) e della famiglia (Quali saranno gli atteggiamenti di ciascuno?).

Per superare queste sfide ("La fortuna è molto importante, ma è meglio che ti colga mentre stai lavorando"), dobbiamo lavorare su questi cinque elementi al fine di garantire al massimo la continuità della famiglia imprenditoriale. Un lavoro ben fatto inizia con una corretta pianificazione, per cui è chiaro dove ci troviamo, dove vogliamo andare e come faremo il viaggio; perché "la pianificazione non garantisce la felicità, ma aumenta le probabilità di successo".