CHROMA RESTAURACIÓ DEL PATRIMONI ARQUITECTÒNIC, S.L
D. Jordi Solé Aleu
Restauración de bienes muebles e inmuebles
Barcelona - Barcelona

Los últimos meses hemos compartido muchas horas de trabajo con el asesor empresarial asignado por parte de CEDEC a CHROMA. Después de una primera parte de análisis y una segunda parte de implementación de medidas, esta tercera fase consistía en la evaluación y seguimiento de las medidas implementadas y corrección si era necesario de las mismas.
De hecho ha sido un año sin duda marcado por lo pandemia COVID-19 y la grave afectación que ha tenido sobre la sociedad en general y por tanto también sobre el mayor puerto del tejido empresarial y económico.
A pesar de la coyuntura actual, con una parada casi total durante un par de meses, con una buena parte de la plantilla afectada por un ERTO estamos moderadamente satisfechos. Sinceramente creo que haber invertido en conocimiento ha sido un acierto y nos ha permitido afrontar con más garantías y preparación estos meses de dificultad.
Estamos convencidos que vuestra intervención ha estado parte fundamental de la clave de vuelta que nos ha ayudado a mejorar nuestro sistema organizativo, los procedimientos y las operativas para hacer más efectiva y eficiente nuestro trabajo por un lado y el logro de nuestros objetivos vitales de el otro.
En esta tercera fase, el asistente empresarial ha estado muy importante para nosotros. Siempre hemos tenido la sensación de proximidad y de tenerlo a nuestro alcance cuando surgían dificultades. Su estructura de trabajo nos ha hecho sentir muy cómodos. Es muy importante tener el conocimiento necesario, pero igual de vital de entender que te pide la contraparte y saber trasladar este conocimiento con garantías. El asistente empresarial cumple con creces los tres requisitos y seguro que ha tenido que tener mucha paciencia con nosotros.
Gracias CEDEC, por ser en el momento oportuno. Seguro que en el futuro seguiremos colaborando.
25/10/2019
Las últimas tres semanas hemos compartido muchas horas de trabajo con el Responsable de Proyectos y nos gustaría hacerle llegar nuestras impresiones y una primera valoración. Seguro que, pasadas unas semanas más, esta valoración habría sido más reflexionada y meditada, pudiendo interiorizar con más calma todo lo que hemos exteriorizado, aprendido y posteriormente interiorizado. Estamos contentos.
En primer lugar, deciros que, si nos encontramos en el punto que nos encontramos, es precisamente porque el trabajo que realizamos en CHROMA y muy especialmente la Cristina, forma parte de nuestros itinerarios vitales, es nuestra pasión y un objetivo de vida en él mismo. Y por tanto la pretensión final es continuar desarrollando la intervención en el patrimonio arquitectónico mueble e inmueble por muchos años.
En segundo lugar, quiero comentaros que nosotros 2, somos conscientes, de un tiempo a esta parte, que en general, por la propia condición humana, cuando las cosas no acaban de funcionar todo lo que sería deseable, tenemos una tendencia natural a buscar responsabilidades fuera de nosotros mismos. Llegar a esta reflexión es una primera oportunidad para encontrar soluciones y apoyo externo que te permita resolver la situación.
Y aquí es donde entráis vosotros. Estamos convencidos de que su intervención será la clave que nos ayudará a mejorar nuestro sistema organizativo, los procedimientos y las operativas para hacer más efectiva y eficiente nuestro trabajo por un lado y el logro de nuestros objetivos vitales de la otra.
Estas 3 semanas han tenido, en nuestra opinión, 3 tempos bien diferenciados. Una primera semana muy dura, donde oímos muchas cosas que no nos gustaban, tanto de nuestra situación económica y financiera como de nuestro funcionamiento en general y muy especialmente de las maneras de funcionar y hacer de Cristina y Jordi. Esto ahora ya está asumido, pero las resistencias al cambio y la situación nuestra en la zona de confort hicieron de esta semana, un período complicado. Y efectivamente el Responsable de Proyectos lo teníamos aquí y en hablamos con él y exteriorizar estas sensaciones. Este proceso visto en perspectiva 2 semanas más tarde ha sido positivo en sí mismo, dado que las mejoras y el cambio siempre provienen de la asunción de que hay que cambiar y mejorar.
La segunda semana, ha sido, de trabajo intenso de producción, repaso de documentos, reuniones en general donde todo y trabajar mucho, hemos labrado el terreno, que nos permitió poner en marcha las operativas que después nos permitirán recoger frutos. Es una tarea menos visible, pero internamente desde gerencia y dirección hemos empezado a ver que estandarizar y protocolarizado las operativas y la organización es imprescindible. Hemos empezado a ver que todo el mundo debe hacer lo que le toca y que hacer nosotros cosas que no nos tocan nos desvía constantemente de la tarea gerencial y de dirección.
La tercera semana ha sido muy agotadora y gratificante a la vez. Agotadora porque ya llevamos 4 semanas entre análisis e intervención. Esto conlleva una cantidad de horas brutal porque no podemos rehuir de nuestra labor ordinaria a la que debemos añadir la sobre venida. Gratificante porque ponemos en marcha procedimientos, operativas, la organización se estructura, aprobamos organigramas, fichas de puesto de trabajo, los diferentes niveles del organigrama se ponen en marcha y además el personal se implica en el proceso y es receptivo al cambio organizativo.
Por lo tanto, nuestra valoración es muy positiva, hemos aprendido y estamos dispuestos a cambiar para que ningún buen viento lleva a ninguna parte, aunque tengamos las mejores velas si no tenemos elegido el rumbo. Gerencia, dirección y consejo de administración hemos de poner el rumbo y saber dónde queremos ir, ahora estamos diseñando y construyendo las mejores velas posibles. Velas y rumbo nos permitirán afrontar mejor la coyuntura del viento que a veces nos será favorable y otras no.
Al Responsable de Proyectos, muchas gracias por el trabajo realizado, por los consejos y por la paciencia que en muchos momentos has tenido que demostrar.
Gracias CEDEC, para el seguimiento y mentoring que nos próximos meses haréis con nosotros.
Quedamos a su disposición para todo aquello que sea de su interés.
25/10/2019