¿Por qué las pymes españolas siguen sin sumarse a la transformación digital?

La digitalización de las empresas lleva en boca de todos muchos años, pero eso no quiere decir que sea un concepto ya superado. Y es que la mayoría de las pymes y muchas empresas familiares siguen sin emprender esa transformación radical que va mucho más allá de tener un smartphone o una página web, y que supone emplear la tecnología para ganar eficiencia y adaptarse a un nuevo modelo de mercado.

En CEDEC sabemos que para las compañías más pequeñas, digitalizarse no es sencillo. Se trata de un proceso lento y complejo, que debe comenzar con un cambio de mentalidad de los empresarios, pero aunque la mayoría de las pymes consideran la apuesta digital un tema clave para su éxito, existen barreras que están frenando su aplicación. Por eso compartimos este artículo de Expansión donde se repasa la situación actual en España en materia de digitalización empresarial.

Lo primero que llama la atención es que dentro de muchas empresas sigue sin haber nadie especializado en estos temas que pueda impulsar esta transformación interna. Así, el 82% de los autónomos y pymes, y el 42% de las empresas familiares de más de 100 empleados no cuentan con ningún perfil de trabajador con experiencia en el campo digital.

Es decir, la principal barrera que frena a estas empresas es la falta de recursos humanos, y por lo tanto, de conocimientos. Además, al tratarse de un perfil cada vez más demandado, puede no ser fácil encontrar un especialista en digitalización incluso si se quiere ampliar la plantilla. Para solucionarlo, la externalización de servicios puede ser una solución.

Pero también faltan recursos a otros niveles. Aunque hoy por hoy prácticamente la totalidad de las empresas tienen acceso a Internet, sorprende saber que un 81% de las micropymes se conecta a la red a través del teléfono. Además, es necesario contar con una conexión, tanto fija como móvil, de calidad, y eso es algo que aún falla en muchas compañías.

En lo que respecta al marketing digital, es cierto que es un tema cada vez más valorado por las empresas de menor tamaño, que confían sobre todo en las redes sociales, Google Adwords y Paginasamarillas.es, y cada vez son más las que cuentan con web corporativa. Sin embargo, solo el 15% tienen tienda online.

Por último, cabe destacar la barrera presupuestaria, que es también una cuestión de cultura empresarial. Aunque la digitalización preocupa a las compañías, solo el 14% de las pequeñas y el 19% de las medianas empresas han desarrollado un plan concreto de digitalización. Pero de esas, tan solo la mitad ha dotado presupuestariamente ese plan.

Parece que aunque en teoría todos quieren sumarse a la transformación digital, a la hora de la verdad es fácil dejarse llevar por la inercia o infravalorar la necesidad de un cambio real. Y eso a pesar de que la productividad de las empresas aumentaría considerablemente (a nivel nacional, se calcula que el alza de un 10% de la digitalización supondría un incremento del 3,2% del PIB y la creación de más de 250.000 empleos).

En CEDEC, Centro Europeo de Evolución Económica, creemos que es esencial que tanto las pymes como empresas familiares, sean conscientes de las barreras que están frenando su transformación digital para ponerles solución, pero sobre todo, es vital que cambien su percepción de la digitalización, que no se debe entender ya como una simple ventaja, sino como algo imprescindible para la permanencia a largo plazo del negocio y la consecución de la excelencia empresarial.

Imagen ICEMD

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