¿Cómo hablar en público para lograr nuevas oportunidades de negocio?

Conseguir nuevos clientes, crear alianzas con otras empresas afines, fortalecer y dar visibilidad a la marca… Hablar bien en público puede ser la clave para lograr el éxito en estas misiones y aprovechar así nuevas oportunidades de negocio para cualquier tipo de empresa. Sin embargo, dar una charla o hacer una presentación, independientemente del tamaño de la audiencia, puede suponer una experiencia tensa para muchos directivos y empresarios.

En CEDEC sabemos que ser el líder de una empresa exige también ciertas competencias comunicativas, ya que hablar en público es una poderosa herramienta en el ámbito comercial y empresarial. Por eso compartimos este artículo de Forbes donde se analizan algunas de las claves para dominar el arte de la oratoria, y no dejarse vencer por el pánico escénico.

Gestionar las emociones

El miedo es el principal obstáculo para dar un buen discurso o hacer una presentación potente; por eso es importante trabajar en dominar las inseguridades; por ejemplo a través de herramientas como la programación neurolingüística, repitiéndonos a nosotros mismos que somos capaces de hablar bien en público, o visualizando cómo la charla será un éxito. Además, posturas como la de “neutralidad” (el orador está de pie, con el peso equilibrado en ambas piernas, y moviendo los brazos para apoyar el discurso) ayudan a transmitir esa sensación de seguridad.

Pero más allá del miedo, hay que dominar también otras emociones como la ira, mostrándonos siempre tranquilos y equilibrados.

Evitar el aburrimiento

Atraer el interés del oyente no siempre es fácil, especialmente si la temática a tratar es árida, por eso conviene cuidar mucho el principio de la presentación, para crear un gancho, ya sea a través de una anécdota personal, un storytelling o una cita relacionada. También es vital modular la voz, jugar con los silencios y pausas, y evitar un tono demasiado monocorde. Hablar con entusiasmo es la mejor manera de entusiasmar a los demás.

Preparar bien el terreno

Es útil saber cómo será la audiencia a la que nos enfrentamos para poder adaptar el discurso a ella, pero además, aconsejamos practicar dicho discurso antes del evento para alcanzar un grado de profesionalidad mínimo y lograr mayor seguridad en la “actuación” final. También es recomendable familiarizarse con el entorno en el que se dará la charla: si hay proyectores o pantallas de vídeo, donde van las luces, si habrá agua a mano, etc.

Cuidar el lenguaje no verbal

Lo que se muestra es casi tan importante como lo que se dice, y el lenguaje no verbal debe ser siempre coherente con el mensaje que se está transmitiendo, para poder tener credibilidad. Además, detalles como la ropa que se escoge, pueden ayudar (o todo lo contrario) a dar la imagen que se desea, así como los gestos (las manos deben moverse de forma natural al ritmo de la voz, y debe evitarse tocarse la cara, el pelo o los accesorios).

Y también el verbal

Aunque por supuesto, no hay que olvidar el mensaje que se quiere comunicar, y la selección del lenguaje adecuado es esencial: no es lo mismo hablar en un contexto técnico que en otro divulgativo, ni para una audiencia joven que para otra mayor, y el lenguaje ha de adaptarse al público presente.

En CEDEC, Centro Europeo de Evolución Económica, consideramos clave que el líder de cualquier empresa pueda aprovechar las oportunidades que se le presenten de hablar en público para mejorar la imagen de la compañía y contribuir a la consecución de sus objetivos, facilitando así el desarrollo empresarial y la consecución de la excelencia empresarial.

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