Analizar a la competencia para mejorar e identificar sinergias

Analizar a la competencia es una actividad imprescindible para cualquier negocio, pues ninguna empresa está sola en el mercado. Siempre habrá otra que ofrezca un producto o servicio similar, y esto genera dinámicas muy poderosas que provocan cambios de forma ininterrumpida. 

En CEDEC, consultoría de Organización Estratégica líder en Europa en gestión, dirección y organización de empresas, valoramos muy positivamente está práctica de analizar a los competidores para mejorar. Al revisar las acciones que llevan a cabo, podemos encontrar diferentes oportunidades y puntos flacos que podemos aprovechar en nuestro beneficio.  

Un buen ejemplo son los errores que cometan: aprender de ellos nos permitirá anticiparnos a la reacción del rival. Quizá dejará a los clientes insatisfechos, o no interpretará bien el mercado, algo que nosotros podemos aprovechar si contamos con la suficiente pericia. 

También es preciso conocer los puntos fuertes, qué es lo que les hace crecer y cuáles son las decisiones que están tomando en áreas estratégicas que nos interesen. Para conseguir esto hay que definir primero quiénes son nuestros competidores. Con un asesoramiento adecuado es posible arrojar algo de luz y determinar las acciones que podemos llevar a cabo. 

Sin embargo, no todas las empresas tienen en cuenta estos análisis. A menudo las pymes y empresas familiares orientan su actividad a resolver los problemas del día a día, lo que hace que no dispongan de tiempo suficiente o los recursos adecuados para fijarse en los competidores. Por suerte, la digitalización permite obtener con mayor facilidad herramientas y técnicas que simplifican estas labores. 

Por ejemplo, es posible acceder al registro mercantil y cotejar diferentes informaciones sobre una empresa en concreto. También tenemos a nuestra disposición información en forma de noticias, que nos permitirán conocer algunos datos de las compañías más importantes del sector en el que nos encontremos. Y, si queremos saber más sobre una de menor tamaño, podemos descubrir detalles en caso de compartir un mismo proveedor. 

Otro aspecto importante, que puede ayudarnos a alcanzar la excelencia empresarial es el descubrimiento de sinergias. La colaboración es un aspecto a tener muy en cuenta ya que nos ofrece todo tipo de oportunidades de crecimiento. Y, al analizar a los competidores, obtendremos suficiente información para determinar si estamos ante un posible buen socio. La creación de alianzas ayuda a las pequeñas empresas a expandirse hacia nuevos mercados, incluso en el plano internacional. Esto permite hacer frente a las regulaciones o a la creación de consorcios, que aumentan los recursos y la fuerza de las organizaciones participantes.  

Para obtener buenos resultados tendremos, en cualquier caso, que actuar de acuerdo a una estrategia y ver si la colaboración merece la pena. De otro modo podríamos acabar expuestos a situaciones que nos resultasen demasiado costosas o nos causasen más de un problema. Como en otros casos, la precaución y la planificación siempre son recomendables. 

En resumen, estudiar a la competencia puede resultarnos de extrema utilidad. Desde CEDEC, consultoría de Organización Estratégica para empresa, fomentamos cualquier aspecto que ayude a las empresas a conseguir la Excelencia Empresarial en su gestión y, sin duda, este es un paso más camino a ella.