Ganadores y perdedores de la crisis del coronavirus

Todas las crisis tienen su cara y su cruz, y la del coronavirus no es una excepción. Del lado de los perdedores están, sin lugar a dudas, los cerca de 1,8 millones de fallecidos y más de 83 millones de casos. No obstante, y al margen del análisis sanitario, también hay una lectura económica.

¿Qué ha ocurrido con el tejido empresarial? ¿Qué sectores productivos han salido reforzados y cuáles han experimentado caídas sin precedentes de su actividad? Hay claros ganadores y, también, rotundos perdedores que quizá nunca recuperen los volúmenes de negocio que habían conseguido en años anteriores a esta crisis.

En CEDEC ofrecemos servicios de consultoría de organización estratégica a las empresas desde 1965. Guiamos y apoyamos a empresas familiares y pymes desde hace décadas. Y es por eso que queremos analizar el impacto económico que ha tenido para ellas la pandemia por COVID-19.

En líneas generales, la propagación del virus ha causado un incremento en la demanda de servicios a domicilio, así como de aquellos que se pueden realizar a distancia. Mientras tanto, han caído de manera drástica los sectores que prestan servicios que requieren de interacciones personales, como el comercio minorista, el turismo, la hostelería o el ocio en general, y muy especialmente el nocturno.

Así, entre los ganadores de esta pandemia figuran grandes empresas tecnológicas como Amazon, Google o Facebook, plataformas de retransmisión de contenidos audiovisuales en streaming como Netflix, Amazon Video o HBO, creadores de sistemas de pago contactless a través del teléfono móvil o con tarjeta, el ecommerce en general y el sector de las grandes industrias farmacéuticas. Las plataformas de videoconferencia, como Zoom o Google Meet, también han salido reforzadas, al igual que todo lo relacionado con la enseñanza online.

Pero quizá, de entre todos ellos, el ejemplo más claro sea el de Amazon. El precio de las acciones de la compañía ha aumentado un 90% desde que comenzó la pandemia, y sus ganancias del último trimestre han sido un 40% superiores a las del mismo periodo del año pasado.

La otra cara de la moneda está en sectores que han visto su actividad mermada o detenida por completo de manera abrupta. Entre estas figuran el sector hotelero, las compañías aéreas, los restaurantes, la industria del ocio presencial, el comercio minorista y, especialmente, el sector del retail, que ha visto cómo por primera vez en muchos años sus ventas y su rentabilidad descendían hasta, incluso, arrojar pérdidas.

La pequeña y mediana empresa también se ha visto perjudicada, y en mayor medida aquellas entidades con un nivel de transformación digital bajo.

De entre todos estos sectores, el hotelero es quizá el más paradigmático. En un lapso de tres meses, como resultado de las restricciones de movilidad y las medidas de confinamiento y distanciamiento social, sufrieron un desplome de un 63 % en la demanda.

En CEDEC líder en Europa en gestión, dirección y organización para empresas familiares y pymes, seguimos ayudando a las empresas en este complicado contexto generado por la pandemia del coronavirus. Asumimos los éxitos de nuestros clientes y su consecución hacia la excelencia empresarial como propios, pero muy especialmente en este aspecto: la rápida recuperación tras la pandemia será beneficiosa para todos.